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  • 標準配送服務 (中國香港特別行政區及中國澳門特別行政區)
  • 順便智能櫃自取服務 (只限中國香港特別行政區)

標準配送服務(中國香港特別行政區及中國澳門特別行政區)

配送範圍

  • 標準配送服務地區包括香港島、九龍、新界、離島及澳門特別行政區。指定地區不設配送服務,包括但不限於︰大浪灣、羅湖、大澳、小蠔灣、蒲台島。
  • 請勿以郵政信箱作為送貨地址。
  • 每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址,請按不同地址分開下單。

配送時間

  • 確認付款成功後,一般訂單需時 3-7 個工作天處理及寄出,視貨存而定。
  • 於正常情況下,標準配送服務於7-12 個工作天內送抵收貨地址。香港特別行政區偏遠地區的訂單,額外需時3至4個工作天送達。
  • 星期日及公眾假期不提供送貨服務。

貨物追蹤/更改地址

  • 貨物寄出後,如有需要更改地址,請自行聯絡順豐速運另作安排。衍生的額外費用必須自付。
  • 如顧客因個人理由未能收件,請自行與順豐速運聯絡安排。如貨件於14個工作天內屢次派送失敗,你的訂單將會被取消及不會重新發送訂單。

順豐速運客戶服務熱線及時間

香港特別行政區:+852 2730 0273
澳門特別行政區:+853 2873 7373
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